HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wann ist ein schnurloses Headset sinnvoll?

Ein schnurloses Headset ist dann sinnvoll, wenn Sie Bewegungsfreiheit und Flexibilität am Arbeitsplatz suchen und nicht darauf angewiesen sind während des Gesprächs vor dem PC zu sitzen. Aber auch vor dem PC können Sie natürlich von einem schnurlosen Headset gebrauch machen um sich störenden Kabelsalat auf dem Tisch zu sparen und mehr Platz zu haben.

Wie funktioniert ein schnurloses Headset?

Ein schnurloses Headset besteht aus den eigentlichen Kopfhörern (Headset) und einer Basisstation zum Aufladen des Headsets. Die Basisstation wird an das jeweilige Endgerät angeschlossen. Je nach Art des Endgeräts ändert sich die Verbindungsart wie Z.B. USB-Verbindung für Laptop, PC oder Tablet, Bluetooth für Mobiltelefone oder RJ-Stecker für Tischtelefone. Es gibt allerdings auch Headsets, die einen Mehrfachanschluss haben und mit verschiedenen Endgeräten benutzen werden können wie z.B. das Jabra Engage 75 Stereo, das Sennheiser SDW 5016 oder das Poly Voyager Focus 2 Office. Diese Headsets können in Zusammenhang mit einem Tischtelefon, einem PC oder einem Smartphone benutzt werden.

Welches sind die Anforderungen an ein schnurloses Headset?

Folgende Kriterien sollten Sie vor dem Kauf eines schnurlosen Headsets beachten, um sicher zu sein, dass Sie sich für das für Sie richtige Headset entscheiden:

• Akkulaufzeit
• Reichweite
• Verbindungsmöglichkeit (DECT, Bluetooth, ...)
• Kompabilität mit Endgeräten (Anschlussmöglichkeiten)
• Funktionen
• Geräuschfilter
• Ton- und Klangqualität
• Optimiert für UC-Dienste
• Automatische Rufannahme am Headset
• Tragekomfort (Leichtigkeit des Headsets)
• Einohrig (mono) oder Zweiohrig (duo)
• Trageweise: In Ear, over Ear Headset oder Nackenbügel

Was ist ein GAP Headset?

Ein GAP Headset ist die einzige Art von Headset, welches man in Verbindung mit einem schnurlosem Telefon benutzen kann. Das GAP-fähige Headset wie z.b. das Plantronics C565 wird wie ein weiteres Mobilteil an die Basisstation von dem Mobiltelefon angemeldet, welches ebenfalls die GAP-Technologie unterstützen muss. Anrufe können ganz einfach über das Headset angenommen werden, aber Rausrufe müssen über das Telefon getätigt und dann auf das Headset umgeleitet werden.

Was sind die Vor und Nachteile von Bluetooth und DECT Verbindung?

Mit der Verbindung per DECT Technologie haben sie eine sehr deutlichere und klarere Sprachqualität, eine höhere Reichweite bis 150m aber leider auch mehr Ausgaben, weil diese Art von Headsets meist teurer sind.

Mit der Bluetooth Verbindung haben Sie eine gute Sprachqualität, die allerdings ab und zu aufgrund der Verbindung variieren kann, die Anschaffung ist wesentlich günstiger und die Nutzung ist wesentlich einfacher mit USB Dongle. Allerdings hat Bluetooth den großen Nachteil, dass die Reichweite mit ca. 10 m sehr gering ist.